Descrição da Vaga
Venha fazer parte da equipe da Agência Sense Marketing Digital como Atendimento Publicitário! Neste papel, você será a ponte vital entre nossos clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de projetos inovadores que superem as expectativas.
Procuramos um profissional comunicativo, organizado e com excelente capacidade de gerenciamento de projetos, que possa desenvolver estratégias de campanha, gerenciar briefings e apresentar resultados impactantes.
Se você tem formação em Publicidade, Propaganda ou Marketing, experiência com atendimento ao cliente, e está pronto para um desafio empolgante em um ambiente dinâmico, queremos conhecer você! Atribuições: Realizar reuniões de Boas-Vindas para integração de novos clientes.
Manter um relacionamento constante e ativo com os clientes, atuando como ponto de contato principal.
Atuar como mediador interno, garantindo que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas pelas equipes internas.
Desenvolver e direcionar briefings aos departamentos responsáveis, acompanhando todo o processo de execução.
Gerenciar a entrega de projetos, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade do trabalho.
Participar do planejamento estratégico e defender as estratégias de campanhas perante os clientes.
Identificar proativamente as necessidades dos clientes, antecipando soluções quando possível.
Organizar e gerenciar tarefas e prazos usando nossa plataforma de gerenciamento de projetos.
Apresentar e defender os trabalhos criados pela agência.
Emitir relatórios detalhados sobre os projetos e resultados alcançados.
Identificar oportunidades de Cross Sell e Up Sell.
Analisar a performance dos clientes e apresentar os resultados obtidos.
Requisitos: Graduação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em agências de publicidade ou marketing digital.
Domínio do pacote Office.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Atenção aos detalhes e excelente organização.
Comprometimento com prazos e qualidade do trabalho.
Conhecimento em metodologias ágeis.
Senso de urgência e alto nível de comprometimento.
Número de vagas: 2 Local de trabalho: Guarulhos, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
