Descrição da Vaga
_Responder a dúvidas e solicitações dos clientes via canais digitais (como chat, e-mail ou redes sociais).
_Fornecer informações sobre produtos, status de pedidos, políticas de troca e devolução, entre outros.
_Receber e processar pedidos de clientes.
_Registrar reclamações, feedbacks e sugestões dos clientes.
_Contribuir para a melhoria contínua do atendimento e processos do e-commerce _Participar da elaboração de estratégias de vendas e promoções.
_Colaborar com a equipe de marketing para otimizar a presença online da loja.
Atendente de E-commerceHorário Comercial1Vale Transporte Requisitos: Experiências e qualificações: _Conhecimento da Plataforma de E-commerce: Familiaridade com a plataforma utilizada pela empresa.
_Conhecimento Básico de Marketing Digital: Entender conceitos como SEO, mídias sociais e e-mail marketing.
_Noções de Web Design e UX: Saber como a experiência do usuário impacta nas vendas.
Vale Transporte
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
