Descrição da Vaga
Analista de Transporte (operações) - São Paulo/SP DepartmentOperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.
The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates.
The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.
Job Description:Confirmar a disponibilidade de motorista e alocar rotas;
Check-in de rotas x disponibilidade;
Mapear as rotas pendentes;
Buscar e acionar os novos motoristas;
Criar report e mapear vendedores críticos, garantindo o atendimento, retorno e solução;
Criar report e atualizar informações das alocações;
Suporte ao motorista;
Acompanhar rotatividade das alocações;
Analisar informações deixadas pelos times envolvidos e repassar conforme necessário.
Requirements:Bacharel em Engenharia, Logística ou Administração de Empresas;
Nível intermediário Office, ferramentas Google;
Inglês básico;
Conhecimento analítico para uso de dados para gerenciar métricas, impulsionar melhorias e controle operacional;
Desejável experiência anterior no transporte para e-commerce;
Desejável experiência na área de logística.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
