Descrição da Vaga
Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil.
A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.
A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.
Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe! Nível superior ou Pós-graduação em Gestão e infraestrutura aeroportuária, ou similar, com experiência mínima de 5 a 7 anos.
Conhecimentos de dinâmicas de trabalho de ESATAs.
Inglês obrigatório.
Espanhol será um diferencial.
Excelentes habilidades interpessoais e comunicação efetiva.
Embasamento técnico em tomadas de decisão.
I – SUMÁRIO: Gerencia as atividades operacionais, administrativas e orçamentárias da Filial, analisa irregularidades e acompanha a resolução de problemas, a fim de otimizar os recursos e processos e garantir os padrões de qualidade do atendimento prestado ao cliente.
II - TAREFAS DETALHADAS: Gerenciar atividades de operação: acompanhar atividades operacionais;
acompanhar resolução de problemas;
analisar indicadores de performance;
avaliar resultados;
conduzir análise de dados;
contribuir em projetos e inovações do negócio;
desenvolver processos de melhoria contínua;
direcionar análise de dados;
gerenciar contingência de operação;
gerenciar pontualidade dos voos;
gerir capacidade de aeroporto (pista, pátio, terminal);
gerir capacity (alocação de recursos humanos e produtividade);
gerir processos e procedimentos;
implementar programas, processos e procedimentos de melhoria contínua;
propor planos de ação;
tratar não conformidades / ocorrências.
Gerenciar segurança da aviação civil: criar medidas de mitigação de riscos;
gerenciar riscos;
implantar medidas de proteção da aviação civil;
monitorar prestadores de serviços;
participar da execução do plano de resposta à emergência;
validar treinamento.
Gerenciar segurança operacional: aprovar recomendações de segurança operacional;
coordenar a execução do plano de resposta à emergência;
coordenar ações da certificação do aeroporto.
Gerenciar recursos humanos, materiais e financeiros: administrar pagamentos de prestação de contas;
atender clientes;
avaliar desempenho da equipe;
controlar compra e reposição de materiais;
delegar atribuições;
gerenciar atividades administrativas;
gerenciar contratos de parceiros e terceiros;
gerir custos e orçamentos da área;
investigar as denúncias internas (compliance);
participar da elaboração de orçamentos;
pesquisar novas tecnologias;
promover melhorias de produtos e serviços;
realizar processo seletivo;
supervisionar capacitação da equipe.
Gerenciar operações de carga: analisar fluxo de cargas, aeronaves e frota terrestre;
gerenciar processos alfandegários.
Comunicar-se: acionar órgãos competentes;
acompanhar auditorias e inspeções;
apresentar resultados à diretoria;
assessorar diretorias e setores afins;
conceder entrevistas para mídia;
conduzir reuniões;
divulgar metas e resultados para equipe;
elaborar relatórios e apresentações;
estabelecer interface com os demais setores;
ministrar treinamentos;
negociar execução de obras físicas com empresas aéreas;
participar de comitês e reuniões com órgãos, entidades e associações;
participar de fóruns internos de segurança;
realizar interlocução com órgãos públicos;
realizar palestras e seminários;
reportar ocorrências;
representar empresa junto aos órgãos e autoridades;
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.