Descrição da Vaga
Do sonho de conectar pessoas que estavam desde os grandes centros urbanos até as localidades mais remotas, nasceu a Um Telecom.
Há mais de 10 anos, conexão é o sentimento que move o time com o sangue azul e um largo sorriso no rosto.
Nossos mais de 20 mil quilômetros de fibra óptica abraçam cerca de mais de 200 municípios do Nordeste e Sudeste do Brasil and Miami.
Sim, chegamos nos EUA porque não enxergamos barreiras e somos especialistas em reduzir distâncias.
Nossos produtos aproximam, otimizam, solucionam, monitoram, asseguram e garantem.
E cada uma dessas entregas é feita por pessoas talentosas, dedicadas e, acima de tudo, felizes! Tem dúvidas que aqui é seu lugar? Vem ser Um! Se você tem: - Superior completo em Sistema da Informação ou áreas afins;
- Conhecimento em processos de sistemas;
- Noções em Banco de Dados;
- Conhecimento nos módulos Financeiro, Contabil, Fiscal;
- Conhecimento das ferramentas Gsuite e Office 365 - Noções em ferramentas de BI (Power BI, Qlik Sense, Qlik View) - Noções em segurança da informação e na LGPD - Noçoes em projetos de implantação de sistemas ERP #VemSerUM Valorizamos se você também tem: - Noções em sistemas operacionais (Windows e Windows Server) ;
- Noções em linguagem de programação;
- Noções em ferramentas de integração entre sistemas (API) - Noções do sistema ERP, modulos CRM;
- Ingles básico - Noçoes em ITIL, SCRUM ou outra metodologia Ágil.
- Manter a infraestrutura de serviços e sistemas relacionado a área atualizada;
- Realizar o suporte nível 1 junto aos usuários, com relação a dúvidas sistêmicas e operacionalização, criação, especificação e manutenção de processos envolvendo o ERP;
- Orienta usuários para melhor operação dos sistemas - Controlar a qualidade, acompanhando metas e indicadores - Assumir riscos, antever o impacto das mudanças negociando as alterações com os envolvidos - Promover a inovação tecnologica de novos produtos relacionados a área - Atuar sobre incidentes, visando a estabilidade da operação - Auditar informações gerenciais de forma continua, validando, atualizando e documentando as modificações realizadas - Acompanhar os chamados do sistema GLPI realizando alterações e delegando quando for necessário - Analisar dados para promover o desenvolvimento de relatorios gerenciais na ferramenta Qlik Sense ou outra que possa ser utilizada pelos usuários - Fazer testes integrados, homologar os processos com os usuários-chave;
- Construir e validar processos desenhados para a área publicando para o setor de qualidade - Elaboração de BBP (Business Blue Print);
- Promover a melhoria continua dos serviços gerenciados acompanhando o desempenho e as atualizações relacionadas ao negócio da empresa.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
