Descrição da Vaga
Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.
Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil.
Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;
Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de crescimento internacional na América Latina e Europa.
Atendemos + 50.000 clientes de todos os portes em +40 países;
⭐ As +1000 pessoas do nosso time (RDoers, como chamamos por aqui) nos elegeram diversas vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país e nos deram mais de 4 estrelas no Glassdoor.
Nossa cultura:Nosso Culture Code 'tangibiliza' em atitudes e práticas a cultura que vivemos todos os dias na RD: A-team: RDoers são potenciais lideranças ou contribuidoras individuais (com potencial para serem referências mundiais na sua expertise);
Excellence: Temos obsessão por aprendizado e conhecer as melhores referências naquilo que fazemos para que possamos chegar lá, sempre que possível;
Lean: Entregamos valor de forma incremental;
Out-teach: Vamos um passo além para compartilhar o que sabemos.
Assim, ajudamos a educar o mercado e estabelecemos autoridade;
Data-Driven: Valorizamos entendimento profundo do negócio através da modelagem e das métricas;
Customer First: Temos cultura de proximidade (mesmo no self-service) e parceria.
Estamos dispostos a ir além do software para ajudar o cliente.
Seu desafio no time:O desafio da nossa área de Product Operation é garantir a conexão entre a estratégia de negócio da RD e as iniciativas de evolução e gestão dos nossos produtos.
Para atingir esse objetivo, trabalhamos em estreita colaboração com as áreas de engenharia, produto, design, marketing, vendas, customer success e customer experience na identificação e priorização de novas necessidades/oportunidades de negócios, lançamento de novos produtos, e integração entre os produtos existentes.
Você fará parte da tribo de Product Operation, na squad de Governança, com propósito de melhorar o desempenho dos times de produto, engenharia e design tornando-os mais produtivos, eficientes e eficazes.
Fará isto atuando em 3 pilares principais: Governança: Ajudar as pessoas a fazerem a coisa certa, promovendo a melhoria contínua e alinhamento estratégico, adaptando rapidamente às mudanças do mercado, criando uma cultura de agilidade em toda organização visando os unit economics da companhia.
Resultados: Encontrar maneiras enxutas de melhorar e evoluir o trabalho, garantir que estamos executando as iniciativas corretas com investimento proporcional ao resultado esperado alinhados aos direcionadores da companhia.
Práticas e Cultura: Liderar com valores e cultura da empresa, educar os times com boas práticas lean, produto, engenharia e design de software, desenvolvendo as capacidades organizacionais, habilitando ciclos de entrega recorrentes que potencialmente alavanquem indicadores e enderecem as dores de clientes e parceiros.
Como Product Operation Manager, você apoiará pessoas na posição de pessoas Heads, pessoas Managers, pessoas Team Leaders, pessoas Tech Leaders, pessoas Product Managers, pessoas Designers e pessoas Softwares Engineers, envolvendo, questionando, tendo boas discussões, garantindo que todas as partes envolvidas estão na mesma página e encontrando juntos formas de alcançar os resultados esperados!Perfil que o time busca: Experiência com métricas (SaaS, Economics, Produtos, Eficiência, Eficácia e Técnico);
Experiência com Kanban (Upstream e Downstream);
Experiência com metodologia OKR (Objectives and Key Results);
Conhecimento de ferramentas de facilitação e visualização de dados (Excel, Miro etc.
);
Características que somam pontos… Experiência como Agile Coach, Product Management ou correlatas;
Experiência com desenvolvimento ágil de software;
Algum conhecimento em análise de dados;
Vivência em ferramentas de gestão de trabalho e métricas de fluxo (Jira, Nave ou correlatas);
Ser (ou querer se tornar) uma pessoa ativa na comunidade, que compartilha conhecimento dentro e fora da empresa através de eventos, artigos, mentorias, iniciativas voluntárias, projetos open source, etc.
Suas principais entregas: Orquestrar projetos estratégicos interdepartamentais, interagindo com áreas as diversas áreas da RD;
Gestão de stakeholders, Garantir a visibilidade do Discovery e Delivery e previsibilidade sobre os milestones, ajudando a gerir expectativas e mantendo o engajamento em torno do objetivo;
Auxiliar pessoas e times a alcançarem seus objetivos e resultados chave, que impactam os indicadores-chave do negócio;
Governar métodos, métricas, processos e ferramentas que promovam o alinhamento estratégico e garantam a produtividade dos times e tribos;
Manter a cadência de entrega de projetos e tribos e times, desenvolvendo sua maturidade e aumentando sua eficiência operacional;
Garantir que todas as partes envolvidas estão na mesma página sobre objetivos, resultados e métricas de sucesso;
Colaborar na comunicação entre times que possuem dependências, para garantir os alinhamentos entre múltiplas squads e produtos, promovendo planos de ação antecipados, que mitiguem possíveis chances de insucesso.
Nossas principais entregas: Promover um ambiente respeitoso e plural, com vivência dos nossos valores e código de conduta;
Potencializar seu desenvolvimento por meio de ações de capacitação, feedbacks e 1:1s;
Oferecer desafios em todas as fases da sua jornada na RD, através do nosso propósito e sonho grande;
Entregar um pacote de benefícios que vai muito além do salário (veja a lista completa aqui).
Local de trabalho: Acreditamos na autonomia e liberdade do nosso time, por isso aqui na RD você pode escolher o formato de trabalho que se adaptar melhor para o seu momento: 100% remoto de qualquer lugar do mundo;
Ou na nossa sede em Florianópolis/SC, no Floripa Shopping e a 15 min da praia.
___Nos comprometemos com a construção de um ambiente de trabalho diverso.
Todas as candidaturas feitas serão consideradas sem distinção de raça, etnia, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
