Descrição da Vaga
Trabalhe em uma das melhores empresas para se trabalhar.
Somos uma instituição financeira cooperativista onde você terá oportunidades de aprender junto a nossa equipe, crescer e juntos realizaremos sonhos.
REQUISITOS - Ensino Superior cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Agronegócio, Economia, Finanças ou áreas afins;
- Habilidade intermediária com o Pacote Office (Word, Excel);
- Bom domínio com Informática;
- Experiência com Cooperativismo de Crédito, Instituições Financeiras, Empréstimos, Produtos de Investimento, Consórcios, Seguros, será um diferencial;
- Possuir CNH “B”. ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS - Calcular seguros gerais (automóveis, residências, maquinários, lavouras, etc.
), de todas as unidades de atendimento, mediante demanda diária encaminhada via chamados e/ou e-mails, através das plataformas vigentes, para entregar aos PA’s o melhor negócios e custo/benefício para os cooperados, garantindo a padronização dos processos;
- Comunicar e acionar as seguradoras em eventuais ocorrências cobertas dentro da apólice de seguros, mediante as demandas encaminhadas, para respaldar o cooperado sobre a cobertura de seu seguro bem como garantir a realização do serviço por parte das seguradoras;
- Realizar atividades do seguro, no formato "Plantão 24 horas", realizando o rodízio da escala de plantão entre a equipe, para garantir devido atendimento ao cooperado em caso de necessidade de utilização do seguro (sinistro), assegurando o pleno atendimento ao usuário bem como viabilizando um diferencial de mercado;
- Acionar as seguradoras em eventuais ocorrências, mediante demanda do cooperado, seja em plantões 24 hr, ligações diretamente na cooperativa ou nas seguradoras, realizando toda a parte de assistência (solicitação de guincho, e taxi, troca de vidro e faróis, troca de pneus, chaveiro, hospedagem, assistência residenciais, etc.
) buscando atendê-lo de forma direta e personalizada, oferecendo um diferencial de mercado;
- Realizar o acompanhamento diário de parcelas pendentes de pagamentos, documentos pendentes, 1ª parcela do seguro, vistorias, etc.
, através de relatórios enviados pela Sicoob Corretora ou da própria seguradora, informando aos Pas nas pendências apresentadas para que os mesmos auxiliem na solução de tais pendências, garantindo a segurança e a manutenção do serviço Seguro ao cooperado;
- Realizar o acompanhamento dos seguros que encontram-se à vencer, através de relatórios extraídos do sistema vigente que apresentam os seguros a vencer no mês subsequente, realizando a gestão adequada da carteira de seguros, buscando manter o segurado utilizando os serviços da cooperativa;
- Realizar cotações em plataformas e sites de segurados, tanto para aquisição de seguro quanto para renovação, mediante demanda apresentada pelas unidades ou diretamente pelo cooperado, como forma de efetivar as demandas e garantir o atendimento rápido e de qualidade ao cooperado;
- Executar e realizar a operacionalização dos seguros prestamistas, para os débitos que são realizados manualmente, compilando os relatórios a serem encaminhados ao Bancoob, para o acompanhamento do pagamento das prestações ou a quitação do saldo devedor das operações de crédito da cooperativa, em casos de morte e/ou invalidez, buscando mitigar o risco para a cooperativa;
- Realizar a formalização do aceite por parte do segurado, realizando o acompanhamento da documentação necessária para a emissão da apólice de seguro, agendamento de vistorias, envio da primeira parcela para pagamento, cadastrar a proposta e incluir no acompanhamento de seguros, garantindo a contratação do seguro por parte do cooperado e todo o atendimento e cobertura ao mesmo;
- Realizar o rateio dos lucros obtidos através dos comissionamentos e bonificações das campanhas de seguro, entre os PA's, após o crédito do valor na conta da cooperativa, realizando a confecção da planilha com as devidas produções, com a finalidade de contabilizar e distribuir os lucros que cada PA obteve em determinados meses da campanha;
- Apoiar as demais áreas do setor, orientando ou assumindo atividades em que tenha conhecimento e/ou treinamento para desempenhá-las.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
