Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONRealizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços.
Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente.
Participar e executar correções de problemas e incidentes.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSInteragir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas.
Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSGraduação em: Sistemas de informação/ Ciências da Computação/ Engenharia da computaçãoConhecimento em: Infraestrutura/ RedesSistemas OperacionaisServidoresConhecimento básico de linguagem de programaçãoHardwareSoftwareAtendimento Suporte TécnicoADDITIONAL INFORMATION
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
