Descrição da Vaga
E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras junto com a gente? Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul? Requisítos: - Formação;
Curso superior em Tecnologia da Informação - Conhecimentos técnicos desejáveis: O Candidato deve apresentar conhecimento no ERP Tasy (Delphi e/ou Java e/ou HTML5) , em um ou mais módulos do sistema (Suprimentos, Faturamento, Assistencial, Atendimento e Apoio, etc), - Domínio das funcionalidades e parametrizações do sistema, já tendo atuado na área da Saúde com implantação ou suporte ao sistema, conhecimentos em SQL para consultas dos dados, desenvolvimento de relatórios e avaliações técnicas e ITIL.
Atividades: Realizar atendimento N1 para colaboradores da Rede, monitorar desempenho de sistemas a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade no ambiente, registra ocorrência de falhas e acompanha resolução de incidentes.
- Apoiar e resolução de problemas, interagindo com as áreas quando necessário, visando garantir a disponibilidade, desempenho e funcionamento adequado das ferramentas;
- Tratar incidentes e requisições de média complexidade, visando reduzir o impacto aos usuários e o tempo de indisponibilidade das ferramentas;
Outras informações: - Local de trabalho;
Corporativo RJ - Rua do Passeio (Centro RJ) - Escala de trabalho;
5X2 - 2º A 5º - 08h às 18h / 6º 08h às 17h
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
