Descrição da Vaga
Job description Somos líderes no segmento de prestação de serviços no estado do Ceará. Reconhecidos por oferecer soluções inovadoras em terceirização de serviços, atendemos a uma ampla gama de clientes em diversos segmentos e oferecemos um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e chances de aprimorar suas habilidades! Estamos buscando um Coordenador de Contratos para liderar nossas operações de pós-venda e relacionamento com o cliente.
Esta posição será responsável por garantir a satisfação contínua do cliente, coordenando de forma eficaz a execução dos contratos, identificando oportunidades de melhoria e promovendo relações sólidas com os clientes.
Main responsibilities - Coordenar os processos do relacionamento pós-venda com os clientes, garantindo sua satisfação contínua.
- Coordenar a execução dos contratos, garantindo que todos os serviços sejam entregues conforme acordado e dentro dos prazos estabelecidos.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e serviços, trabalhando em estreita colaboração com as equipes operacionais e de desenvolvimento humano.
- Resolver quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir durante a execução dos contratos, garantindo uma resolução rápida e eficaz.
- Desenvolver e manter relações sólidas com os clientes, sendo o ponto de contato principal para todas as questões relacionadas aos contratos.
Requirements and skills - Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas - Experiência comprovada em coordenação de pós-venda ou função similar.
- CNH B e Veículo Próprio - Fortes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de liderança e trabalho em equipe.
- Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente.
- Conhecimento do segmento de terceirização de mão de obra será um diferencial.
Additional information - Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica #J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
