Descrição da Vaga
Temos uma vasta experiência em motéis, iniciamos nossas atividades no ramo de motéis em 1986 e de lá para cá desenvolvemos um sério trabalho, criando e consolidando nossa marca, hoje temos duas unidades e contamos com a ajuda de cem funcionários para nos manter sempre à frente e satisfazer os anseios de nossos quase 70 mil clientes por ano.
O Lemon surgiu com a intenção de atender clientes de classe A, clientes bastante exigentes, fundamos nossa unidade de Boa Viagem em 9 de fevereiro de 2006 e o Lemon Loft em Afogados em 19 de setembro de 2007. Desde nossa fundação todos os nossos esforços foram muito bem recompensados, hoje o Lemon é referencia em todo território nacional e geralmente dita regras a alguns concorrentes, tanto sucesso em tão pouco tempo não ocorre em vão, procuramos atender clientes Lemon com uma qualidade inigualável, sendo honestos e tratando-os com muita simpatia e entusiasmo, nossas instalações são sempre muito bem decoradas e com equipamentos de última geração, conseguindo assim proporcionar um nível de satisfação normalmente ainda não experimentado.
Experiência em coordenação e supervisão de grandes grupos, noções de manutenção predial, compras, contabilidade e informática, dinamismo, facilidade de comunicação, postura profissional, habilidade em contornar situações conflitantes, controle emocional, liderança dentre outras.
Temos como exemplos.
.. - Controlar e fiscalizar a qualidade de atendimento ao cliente.
- Acompanhar e tomar providências dos assuntos pertinentes a operação dos livros de ocorrência dos setores com relação a operação.
- Supervisionar, acompanhar e buscar de excelência permanente em todos os setores operacionais (Supervisão, Recepção, Corredor, Cozinha e Portaria) - Manter sempre homogeneidade, comprometimento, lealdade e bom relacionamento interpessoal de toda a equipe.
- Manter sempre uma equipe motivada e focada em um atendimento de excelência.
- Revistoriar algumas suítes com relação a arrumação, apresentação, odor e etc.
já revisadas por supervisoras.
- Reuniões periódicas para treinamento, aperfeiçoamento e melhorias.
- Supervisionar e controlar tarefas diárias e periódicas do(s) funcionário(s) do serviços gerais e continuo/motorista.
- Renovação de licenças de funcionamento e operação, providências, comparecimentos a órgãos e acompanhamento.
- Acompanhamento e suporte a fiscalizações de vigilância sanitária, bombeiros, etc - Acompanhar e vistoriar por amostragem pratos da cozinha.
- Controlar e acompanhar ações periódicas ligadas à nossa operação.
- Monitorar, acompanhar e solucionar reclamações de clientes em geral.
- Estar disponível para solucionar de pronto eventuais problemas fora do expediente por telefone ou se necessário presencialmente no motel.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
