Descrição da Vaga
Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.
Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.
Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.
Ter uma boa comunicação escrita, facilidade de contornar situações no atendimento;
Captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido.
Escala: 6x1 Jornada de trabalho: 6h20 Horário de trabalho: 00:00 às 06:20 Avaliação Técnica: Durante o dia Primeiros 30 dias de trabalho durante o dia Número de vagas: 4 Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Noturno Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Boa comunicação Raciocínio Rápido Boa digitação
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
