Vaga de Supervisor de Call Center em Cachoeirinha/RS

Descrição da Vaga

SUPERVISONAR EQUIPE DE OPERADORES DE CALLCENTER ATIVO,• motivar e treinar a equipe;
• orientar os vendedores a como atingir suas metas;
• definir metas da equipe e de cada vendedor;
• identificar gargalos no funil de vendas e nos processos operacionais;
• monitorar resultados coletivos e individuais;
• oferecer melhorias para os processos internos;
• gerenciar conflitos;
• implementar uma cultura de feedback regular;
• acompanhar as comissões de vendas;
• fazer a previsão de vendas;
• desenvolver planos táticos e de incentivo de vendas.

Supervisor de Call Center2201VT + VR Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações: Informática, relatório em excel, CRM, cursos relacionados a vendas e gestão de pessoas.

Experiência em trabalho de call center ativo.

liderança, estratégias, gerenciar conflitos, desenvolver pessoas, planejamento de vendas e organização.

VT + VR