Vaga de Especialista de Jornada (Enfâse em Conteúdo Digital) em Barueri/SP

Barueri, SP
21/03/2024
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Descrição da Vaga

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo.

De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo.

Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 300 lojas.

Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: oferecer o melhor da moda por preços justos.

o dna da marca Para nós da C&A, estar na moda é poderosamente divertido.

Por isso, trazemos inovações e tendências com uma moda democrática e abusada, que reflete a preferência das diferentes mulheres brasileiras.

Fomos pioneiros ao lançar coleções exclusivas com grandes nomes da moda nacional e internacional, dentro da plataforma C&A Collection.

C&A Fashion Tech Com a estratégia C&A Fashion Tech, a companhia tem como grande meta e objetivo nos próximos anos, ser uma companhia de moda digital, que mais entende a mulher brasileira, com lojas físicas e muita conexão emocional.

Ensino superior completo em Moda, Jornalismo, Marketing, Psicologia do Consumidor ou Designer;
Entendimento de marketing digital, análise de dados, habilidades de redação e criação de conteúdo, além de conhecimento em ferramentas analíticas;
Conexão com time de Pesquisa e Desenvolvimento C&A para atualização constante, pois as tendências de moda e preferências dos consumidores mudam rapidamente.

Análise da Jornada do Cliente: Compreensão detalhada de cada estágio pelo qual um cliente potencial passa desde a descoberta até a fidelização, identificando oportunidades para melhorar a experiência;
Desenvolvimento de Estratégias de Conteúdo: Criação de estratégias de conteúdo digital adequadas para cada estágio da jornada do cliente, utilizando diferentes formatos, como blogs, vídeos, mídias sociais, e-books, webinars, entre outro;
Segmentação: Utilização de dados e análises para segmentar o público-alvo e personalizar o conteúdo, a fim de atender às necessidades e interesses específicos de diferentes grupos de clientes;
Otimização e Mensuração: Constante otimização do conteúdo com base em métricas e análises para maximizar o engajamento e a conversão em cada fase da jornada do cliente;
Colaboração interdisciplinar: Trabalho próximo com equipes de marketing, desenvolvimento de produto, pesquisa, vendas, design e outras áreas para garantir consistência e eficácia na entrega de conteúdo em toda a jornada do cliente;
Fidelização e Retenção: Desenvolvimento de estratégias para manter os clientes engajados após a compra, visando a fidelização e o estímulo de recompras;
Esse especialista desempenha um papel crucial na condução dos clientes através da jornada, estabelecendo uma conexão mais significativa e impactante com a marca em cada ponto de contato digital.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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