Descrição da Vaga
Gerente de Contas ou Account Manager Analista Pleno desempenha um papel crucial na gestão de relacionamento com os clientes e no suporte às operações diárias.
Suas responsabilidades incluem:1. Gestão de Clientes:- O Account Manager é responsável por gerenciar uma carteira de clientes.
- Ele mantém canais de comunicação ativos, realiza relacionamento constante e garante que as expectativas do cliente sejam atendidas.
2. Onboarding de Novos Clientes:- Quando novos clientes entram na carteira, o Account Manager cuida do processo de onboarding.
- Ele assegura que os clientes compreendam a metodologia de trabalho da empresa e estejam alinhados com os objetivos.
3. Implementação e Acompanhamento:- O Account Manager implanta o que foi planejado e vendido para os clientes.
- Ele monitora e colhe informações de resultados e indicadores-chave de desempenho (KPIs).
4. Reuniões e Alinhamentos:- O Account Manager preside reuniões com os clientes e também realiza alinhamentos internos.
- Ele é o ponto de contato para resolver questões e garantir que tudo esteja fluindo conforme o planejado.
5. Gestão de Projetos e Tarefas:- O Account Manager controla e documenta projetos e tarefas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos.
- Ele identifica oportunidades e necessidades por meio de análise de dados e relacionamento com o cliente.
Em resumo, o Account Manager Analista Pleno é um profissional estratégico que equilibra o suporte aos clientes com a busca por soluções inovadoras.
Se você tem habilidades analíticas, gosta de trabalhar diretamente com clientes e busca um ambiente colaborativo, essa posição pode ser ideal para você! Account Manager Analista Pleno40h1- QUARTA-FEIRA HOME OFFICE;
- CONTRATO PJ;
- FÉRIAS REMUNERADAS (30 DIAS);
- STARBEM (CONSULTAS POR TELEMEDICINA E DESCONTO EM MEDICAMENTOS E EXAMES);
- TOTALPASS (ASSINATURA DE ACADEMIAS, ESPAÇOS FITNESS E SERVIÇOS RELACIONADOS À SAÚDE E BEM-ESTAR).
Requisitos: Experiências e qualificações: - Boa comunicação.
- Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
- Familiaridade com planilhas e apresentações de slides.
- Experiência anterior como Atendimento Publicitário e em negociação é desejável.
- QUARTA-FEIRA HOME OFFICE;
- CONTRATO PJ;
- FÉRIAS REMUNERADAS (30 DIAS);
- STARBEM (CONSULTAS POR TELEMEDICINA E DESCONTO EM MEDICAMENTOS E EXAMES);
- TOTALPASS (ASSINATURA DE ACADEMIAS, ESPAÇOS FITNESS E SERVIÇOS RELACIONADOS À SAÚDE E BEM-ESTAR).
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
