Descrição da Vaga
Responsabilidades: Responsável pela instalação, manutenção preventiva e corretiva em equipamentos dentro de seu território/região garantindo a continuidade das operações do cliente e altos níveis de satisfação do cliente;
Responsável por auxiliar na preparação do local, incluindo instalação de cabos, teste de equipamentos;
Responsável por todos os ativos da empresa que serão utilizados na entrega de serviços ao cliente (ou seja, ferramentas, celular, notebook, software, veículos, documentação e propriedade intelectual) ou ainda conforme atribuído pela administração, além de manter um estoque de peças adequado, armazenado em local seco e seguro, bem como realizar adequadamente a manutenção de registros de peças;
Representar a empresa de uma maneira que reflita positivamente na imagem e reputação da empresa;
Identificar problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos;
Responsável por elaborar relatórios precisos e imediatos de visitas técnicas, bem como outros relatórios conforme necessário;
Responsável por acompanhar e relatar todas as despesas incorridas na prestação de serviços, incluindo telefone, automóvel privado e/ou transporte público;
Compreender e cumprir os vários requisitos do Acordo de Nível de Serviço (SLA) do cliente e elevar ou escalar os problemas quando apropriado e / ou de acordo com os procedimentos estabelecidos;
Requisitos: * Necessário ter CNH B (Ativa);
* Formação Técnica Completa em T.
I.
, Eletrônica, Elétrica, Informática ou similares.
* Experiência em Automação Bancária;
* Conhecimento de hardware, instalação, gerenciamento de rede e suporte de software/sistemas operacionais;
* Registro no CREA ou CFT (Ativo);
* NR 35 (Diferencial).
Horário e escala: Seg a sex das 09h às 18h.
Disponibilidade para viagens (Podem ser entre estados) e para fazer plantão alternado em fins de semana e feriados.
Local de trabalho: Campo Grande, MS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Ciências, Pesquisa - Pesquisa, Desenvolvimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES CREA CFT
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
