Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONEstamos em busca de um/uma astronauta para entrar na nave do #TeamAtivação.
Você irá auxiliar remotamente as equipes em campo, configurar os equipamentos mais tops das galáxias, verificar a execução das visitas técnicas, auxiliar as filiais da Unifique em dúvidas técnicas.
.. Pera aí, meu! Tudo isso?Calma, você não estará sozinho(a)! Nossa nave está repleta de astronautas experientes e cheios de vontade em te ajudar nessa jornada.
E o melhor, não é necessário ter experiência! Temos um programa completo de treinamento para te auxiliar durante toda a jornada! Tá esperando o que? Aproveita, manda seu currículo e bora voar junto!Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSResponder e acompanhar chamados de todos os setores da companhia, desde sua abertura até o retorno com a informação do fechamento/execução;
Agendar manutenção e ativação de clientes corporativos, residenciais e governo;
Fazer o acompanhamento para garantir que a execução do serviço foi cumprida de acordo com os padrões de qualidade da companhia;
Prestar auxílio a outras unidades sempre quando necessário;
Fazer documentação dos clientes ativados;
Entrar em contato com o cliente para execução do serviço;
Repassar informações para consultores e supervisores sempre que necessário;
Prestar auxílio remoto a técnicos de campo identificando oportunidades de melhoria.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSHabilidades:Trabalhar em equipe;
Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;
Senso de urgência e de inovação.
Formação:Ensino superior/técnico completo ou em andamento em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;
Desejável curso técnico na área.
ADDITIONAL INFORMATIONHorário de trabalho: 08h às 12h e das 13h30 às 17h30, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12hOportunidade para trabalhar presencialmente, em Caxias do Sul/RSJunte-se ao futuro.
Conecte pessoas.
Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes.
Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama.
O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.
Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto.
Aqui, mais do que participar, você vai construir.
Bora fazer parte do futuro?
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
