Descrição da Vaga
Nível: Gerente Cursos de: Administração,Marketing,Comunicação Escolaridade: Graduação - Indiferente Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário comercial.
Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança Benefícios: Vale alimentação, Plano de Saúde sem Coparticipação Responsabilidades e Experiências desejáveis: Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares.
Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Gerenciar métricas de desempenho e KPIs.
Identificar áreas de melhoria nos processos para garantir a felicidade do cliente.
Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe com foco em customer experience.
Resolução de problemas complexos de atendimento ao cliente.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
