Descrição da Vaga
Desenvolver habilidades comerciais nos times de atendimento (50 PA’s);
Alcançar as metas estabelecidas;
Desenvolver e acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;
Vender serviços adicionais (desenhar estratégias e scripts);
Aumentar o ticket médio;
Desenvolver cultura comercial;
Excelente habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;
Desenvolver campanhas comerciais;
Garantir atendimento de excelência e performance de vendas;
Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos.
3900,00 Experiência em gestão de call center de vendas (ativo/receptivo) e retenção de clientes;
Experiência em subsistemas e softwares de gestão da área;
Experiência em desenvolver times comerciais;
Conhecimento de técnicas de vendas;
Experiência comprovada em cases de sucesso na área de vendas em call center.
Graduação completa em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
Cursando Pós-graduação em áreas afins (se estiver concluída, será um diferencial).
Carga Horária: Segunda a sexta-feira em horário comercial;
Sábados alternados das 08:00 às 12:00
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
