Descrição da Vaga
Requisitos: Conhecimento básico nos processos existentes na área de cobrança.
Entendimento na utilização de sistemas de cobrança, bem como conhecimento das instituições existentes no ramo e seu modo de operação.
Conhecimento intermediário em Excel.
Espanhol nativo ou avançado.
Responsabilidades do Cargo: - Realizar atendimento a clientes de forma ativa e receptiva realizando negociação de dívida dentro de sua alçada, prestando orientações e fornecendo documentos para viabilização de pagamento.
-Realizar cadastro de propostas mais complexas em sistema para aprovação e atendimento das ordens internas vinculadas a cobrança (canal de comunicação com filiais dos paises da América Latina).
-Realizar contato com filiais para validação das informações prestadas pelo cliente, para definição das ações de cobrança pertinente, bem como, ser referência para filiais como resolução de problema.
-Gerar informações e apoiar no acompanhamento de indicadores, atuando na execução do plano de ação.
Benefícios: VT + VA ou VR de R$ 25,00 dia trabalhado + Plano de Saúde estendido a dependentes + Plano Odontológico.
Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES Excel Avançado Excel Intermediário
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
