Descrição da Vaga
Job description Temos oportunidade chegandooooo.
.. Essa vaga é para você, que está buscando uma oportunidade profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! Seu papel será liderar a equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação acompanhando os indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, realizar o acompanhamento dos quartis, identificar oportunidades nos processos, produtos, sistemas de atendimento e fazer a interface com as áreas de qualidade e treinamento para a busca da melhoria contínua dos resultados da operação.
Venha fazer parte do nosso time!! - #VemPraAtento #OneAtento Main responsibilities - Monitoramento e acompanhamento de equipes;
- Controle de indicadores de produtividade;
- Gestão e desenvolvimento de pessoas;
- Acompanhamento do atendimento ao cliente;
- Criação, planejamento e execução de Planos de Ação;
- Monitorias dos processos de qualidade e feedback;
- Rotinas administrativas e controle de ponto / produtividade / pausas dos funcionários;
- Analítico e Proativo;
- Foco em resultados e desenvolvimento de pessoas.
Requirements and skills - Ter mais de 18 anos;
- Comprovante de escolaridade do Nível Superior em curso ou completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
- Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Conhecimento em Pacote Office (Word / Excel / PowerPoint);
- Experiência profissional: Ter experiência como Supervisor de Call Center Receptivo com Vendas;
- Boa fluência verbal e poder de persuasão;
- Habilidade de negociação/argumentação;
- Imprescindível ter experiência com vendas e liderança de equipe;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Campinas para atuação presencial.
Additional information Salário R$4.090,82 Horário de Trabalho - A definir Jornada de Trabalho A definir Benefícios - Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Auxílio creche (para crianças de até 48 meses) R$ 207,96 / Auxílio criança com deficiência (o benefício será concedido mensalmente aos empregados com filho portador de necessidades especiais, independentemente da idade);
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Desconto em Produtos;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: Av.
Mercedes Benz, 679 - Distrito Industrial - Campinas/SP.
#J-18808-Ljbffr
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
