Descrição da Vaga
Sobre nós Sua viagem sem filas é com a Eucard Tag! Somos uma TAG de Pedágios aceita em todas as rodovias pedagiadas do país.
Além de oferecer mais segurança para sua viagem, a nossa TAG é super fácil de ser instalada.
Bastar colar ela no para-brisa do seu veículo e pronto! Sua EucardTag está pronta para ser usada! Conhecimento com ferramentas e software de CS/CX, como sistemas de CRM, plataformas de pesquisa de satisfação do cliente, entre outros;
Habilidade em análise de dados e métricas relacionadas à satisfação do cliente, utilizando ferramentas como planilhas e software de análise;
Capacidade de realizar pesquisas de mercado e análises competitivas para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente;
Conhecimento de estratégias de retenção de clientes e habilidades em upselling e cross-selling.
Gestão de Leads: Organizar e priorizar leads no CRM.
Atualizar constantemente as informações dos leads.
Abordagem e Qualificação: Contatar leads por telefone e e-mail.
Identificar necessidades e qualificar leads para vendas.
Negociação e Fechamento: Criar propostas comerciais.
Conduzir reuniões e finalizar vendas.
Análise de Mercado: Monitorar concorrência e identificar oportunidades.
Sugerir ajustes nas estratégias comerciais.
Relacionamento com Clientes: Manter contato e coletar feedbacks pós-venda.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
