Descrição da Vaga
Administrar recursos de rede e infraestrutura;
Identificar falhas em servidores e realizar tratativa necessária;
Realizar acionamento / escalação de áreas responsáveis para solução de problemas em servidores, infraestrutura, etc;
Consultar documentação técnica;
consultar fontes alternativas de informações para solução de problemas;
Simular problema em ambiente controlado Criar e atualizar a base de Procedimentos de Instalação e Configuração, e o repositório de instaladores \ executáveis;
Acionar suporte de terceiros;
instalar e configurar software e hardware.
Prestar suporte técnico ao usuário e oferecer solução ao ambiente de infraestrutura;
Ideal se você tiver: Conhecimento avançado em tecnologias Microsoft e seus respectivos serviços;
Vivência com análise de logs e troubleshooting de serviços e aplicações;
Vivência com interações com equipes de Suporte Técnico;
Experiência em Gestão de Imagem de equipamentos (Windows, Mac, etc);
Experiências em Redes cabeadas e WIFI Modalidade: CLT - PRESENCIAL Local: Alphaville Horário 08h as 17h SEG a SEX Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Analítico Organizado Responsável Dinâmico
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
