Vaga de Vendedor de Peças em Umuarama/PR

Descrição da Vaga

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Santo Antônio da Platina e Telêmaco Borba, com ênfase na qualidade e na excelência.

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 30 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes.

A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 13 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

ESCOLARIDADE: 2º Grau Completo EXPERIÊNCIA: Desejável 1 ano;
CONHECIMENTOS: Experiência anterior comprovada na área de vendas, Estratégias de Negociação, Informática e Logística de Peças.

HABILIDADES: Capacidade de Negociação, Competência Interpessoal, Comunicação, Saber Ouvir e Agilidade.

OUTROS: Carteira de Habilitação Categoria "B" ou acima.

Efetuar captação de novos clientes, contatar diariamente os clientes já cadastrados, dando respaldo técnico e suporte para novos pedidos;
Efetuar emissão de relatórios diários com contatos efetuados para o gestor imediato;
Efetuar acompanhamento de pedidos de peças, dando respaldo na entrega até a conclusão do processo solicitado;
Efetuar acompanhamento de peças em curva"j", constante no estoque;
Apoiar o setor nos demais canais de vendas, oficina, balcão, funilaria;
Atender as solicitações para o bom andamento das atividades do setor e da empresa;
Receber e conferir as peças entregues pela Toyota;
Separar as peças e armazenar nas locações corretas;
Atender, separar e entregar as peças para os clientes internos: Oficina, Funilaria e Balcão;
Atender, separar e entregar as peças dos clientes de balcão baseado nos procedimentos padronizados do One Toyota (Padrões exigidos pela Toyota);
Realizar atendimento telefônico interno;
Realizar o lançamento de notas fiscais no sistema;
Despachar mercadorias;
Transferir mercadorias;
Preencher o quadro de acompanhamento Toyota;
Manter a boa organização (conforme as 7 técnicas de armazenagem Toyota e 5S's) no armazém;
Manter a ordem e limpeza do local de trabalho através dos princípios 5S;
Cumprir as normas e os procedimentos internos da empresa;
Manter a aparência de forma profissional e limpo;
Manter o bom atendimento ao cliente mantendo o indice ISC com 10. Executar outras atividades correlatas a função;