Descrição da Vaga
Sem conversa fiada! Esse é um dos nossos lemas, e com você não poderia ser diferente.
Quer acordar diariamente com a motivação de saber que o seu trabalho está realmente transformando a vida de milhares de brasileiros? Se isso te motiva, o seu lugar com certeza é aqui no Mycon! Somos uma fintech que está revolucionando o acesso a um crédito mais barato através do consórcio 100% digital.
Assim, ajudamos os brasileiros a conquistar a casa própria, a sair do aluguel, comprar um carro novo, uma moto nova ou realizar qualquer outra conquista.
Não oferecemos cartões coloridinhos e depois cobramos juros ainda mais altos que o mercado;
não emprestamos dinheiro pegando até a alma da pessoa em garantia.
Aqui é mais chopp e menos espuma! Ficou interessado? Então é só escolher uma das vagas e aplicar! Venha fazer parte e ajude a mudar a vida das pessoas.
Boa sorte! Para essa vaga é necessário: Experiência em gestão de equipe;
Conhecimento dos processos de faturamento de consórcio;
Experiência em processos de contemplação;
Conhecimento nos processos automotivo e de serviços;
Conhecimento no sistema Newcon.
Em seu dia a dia, você será responsável por: Acompanhar a rotina do departamento em relação aos processos de faturamento de auto/ serviços/ máquinas e equipamentos em relação a análise de bem e contratos.
Acompanhar a rotina do departamento de auto na avaliação do veículo, aprovação e elaboração do contrato de alienação e respectivo pagamento do bem.
Acompanhar a rotina dos clientes contemplados de serviços em relação a assinatura do Termo de Fiança e Pagamento do bem.
Analisar e tratar as exceções em relação ao processo de faturamento e submeter para aprovação da diretoria.
Acompanhar e monitorar a utilização de serviços contratados como Vistoriadoras, Registradoras e Detrans.
Atuar como 2° nível no atendimento para os clientes do Reclame Aqui, Ouvidoria, RDR, outros.
Apurar os indicadores da área de faturamento das suas áreas e criar plano de ação para os desvios.
Redesenhar os processos do departamento e implementar melhorias quando necessário.
Suportar a equipe em relação a dúvidas técnicas dos processos de faturamento de autos/serviços/ máquinas e equipamentos.
Credenciamento/ Recredenciamento periódico dos Detrans.
Gestão: Acompanhar diariamente a marcação de ponto dos colabores e realizar o fechamento mensal.
Fazer gestão das ausências, licenças, férias e dúvidas pontuais dos colaboradores.
Realizar feedbacks pontuais e das avaliações de desempenho.
Treinar e monitorar os processos definidos para os departamentos junto aos colaboradores.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
