Descrição da Vaga
A empresa ALGAR está procurando um Técnico de Suporte altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica.
Nossa empresa está em constante crescimento e oferece um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Requisitos: - Conhecimentos básicos específicos da área, incluindo sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes.
- Experiência prévia em atendimento a clientes, com habilidades de comunicação excelentes.
- Desejável certificações ITIL Foundation, CCNA e MCSA.
- Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores.
Responsabilidades: - Resolver problemas técnicos relacionados a sistemas operacionais, aplicativos, redes e hardware.
- Fornecer suporte técnico através de telefone, e-mail ou pessoalmente, a fim de resolver as necessidades dos clientes.
- Realizar reparos e manutenção em computadores e outros dispositivos de hardware.
- Coletar e documentar informações relevantes, a fim de garantir a precisão do histórico de suporte.
- Trabalhar em colaboração com outras equipes técnicas para resolver problemas complexos.
- Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias, a fim de fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes.
Qualificações: - Diploma de ensino médio ou equivalente.
- Certificações relevantes na área de suporte técnico serão consideradas uma vantagem.
- Habilidades interpessoais excepcionais, com capacidade de se comunicar efetivamente com clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e tomar decisões rápidas.
- Auto-motivado e capaz de trabalhar de forma independente.
A ALGAR oferece um pacote competitivo de remuneração e benefícios, além de proporcionar oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor de suporte técnico, envie seu currículo e carta de apresentação.
Estamos ansiosos para receber as inscrições de candidatos qualificados e entusiasmados que possam contribuir para o nosso sucesso contínuo.
Local de trabalho: Toledo, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Noturno Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes.
Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA.
Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de comput
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
