Descrição da Vaga
*?? Sobre a Oportunidade* TÉCNICO DE SUPORTE DE NÍVEL N3 *Horário de trabalho* 07:00 às 12:00 – 13:12 às 17:00 (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente).
*Atuação em:* EBSERH/MT - Hospital Universitário Júlio Muller, R.
Luís Philippe Pereira Leite, s - Alvorada - Cuiabá/MT *???? O Que Procuramos* - Curso superior completo na área de TI;
ou curso de graduação em qualquer área acrescido de pós-graduação na área de T.
I.
- 04 (quatro) anos de experiência atuando em Tecnologia da Informação;
- Virtualização de sistemas operacionais e ambiente em Containers;
- Experiência com ferramentas ITSM;
- Curso ITIL Foundation V3 ou superior;
- Curso Virtualização Sistemas Operacionais;
- Curso Ferramentas ITSM - Cordialidade;
- Educação;
- Proatividade;
- Disponibilidade de horários *?? As responsabilidades do seu dia a dia serão* - Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (nível 2) atuando também no suporte ao usuário, realizando instalações de equipamentos de TIC utilizados diretamente pelos usuários (Computadores, periféricos, equipamentos telefônicos e de comunicação, entre outros equipamentos eletrônicos).
Presta serviços de manutenção e correção de defeitos em equipamentos eletrônicos, bem como realiza manutenções corretivas e preventiva no parque de equipamentos de TIC.
É responsável também pela captura e encaminhamento dos chamados para categorias de serviços mais especializados caso não consiga atuar na resolução do mesmo.
Este profissional deverá apresentar características proatividade e de ser resolutivo quanto a solicitação ou incidente apresentado pelo usuário;
- Profissional que atua na intercomunicação de redes locais e de longa distância, com ou sem fio, assegurando a operação, desempenho e qualidade dos serviços de rede e comunicação de dados, bem como no aprimoramento e funcionamento adequado dos ativos de redes.
Presta serviços de execução, aprimoramento e manutenção dos projetos de redes, além da configuração e otimização de recursos de interconexão de dados.
- Profissional que atua na camada de virtualização e orquestração de sistemas operacionais de servidores de dados.
- Presta serviços de configuração, instalação e ampliação de ambientes de containers.
Responsável pela adequada operação, desempenho e uso racional de recursos utilizados pelos softwares básicos, orquestradores de containers e virtualizados.
- Presta serviços de configurações, atendimento e otimizações na Ferramenta ITSM.
*?? O Que Oferecemos* - Salário R$ 2.800,00 + Sobreaviso conforme escala já vigente no contrato (± 278:00 horas mensal R$ 1.179,39) A quantidade de horas vai variar dependendo do mês - Vale alimentação de R$23,18 ao dia - Vale Transporte - Convênio com SESC - Seguro de Vida Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
