Descrição da Vaga
A Empresa está buscando um perfil de Estágio em Recepcionista para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente.
Como Recepcionista, você será a primeira pessoa que nossos clientes verão e interagirão ao visitar nossa empresa.
Procuramos alguém que seja confiável, tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de fornecer um excelente atendimento ao cliente.
Principais responsabilidades incluirão: - Recepcionar os clientes até os profissionais: Você será responsável por receber nossos clientes, acompanhá-los até os profissionais correspondentes e garantir que eles se sintam bem-vindos e confortáveis durante todo o processo.
- Agendamento e confirmação de agenda: Você será responsável por gerenciar e organizar a agenda dos profissionais, agendando consultas e confirmando-as com os clientes.
- Processar transações: Será necessário processar pagamentos e garantir que todos os detalhes estejam corretos, oferecendo um serviço eficiente e ágil aos clientes.
- Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera: Enquanto os clientes aguardam por seus compromissos, você será responsável por oferecer bebidas e iniciar conversas para tornar a espera mais agradável e acolhedora.
- Atendimento telefônico e via WhatsApp: Você será responsável por atender chamadas telefônicas e responder a mensagens via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas: Você será a pessoa de referência para nossos clientes, ajudando-os a esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que possam ter.
Requisitos: - Fluência em português, tanto falado quanto escrito;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de realizar múltiplas tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente;
- Forte habilidade de relacionamento interpessoal;
- Capaz de trabalhar de forma independente e em equipe;
- Conhecimento básico em pacote Office.
Essa é uma excelente oportunidade para que o candidato desenvolva habilidades de atendimento ao cliente e adquira experiência profissional valiosa.
Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e acolhedor, bem como um programa de estágio estruturado que proporcionará orientação e suporte contínuos.
Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Estagiário HABILIDADES Agendamento e confirmação de agenda Recepcionar os clientes até os profissionais Esclarecimento de dúvidas Atendimento telefônico e via whatsapp Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera Processar transações
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
