Descrição da Vaga
Se você busca fazer parte de uma empresa inovadora e comprometida com a segurança, essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento com o Cliente (monitoramento) para integrar nosso time na New Line Tecnologia em Segurança.
Nossa empresa é reconhecida nacionalmente por oferecer soluções de monitoramento de alta tecnologia, focadas em segurança patrimonial.
Seus desafios neste cargo: Gerenciar grandes equipes de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência e satisfação do cliente;
Desenvolver estratégias para melhorar o relacionamento com os clientes, identificando suas necessidades e propondo soluções eficientes;
Estabelecer e manter padrões de atendimento de alta qualidade;
Monitorar e avaliar a performance da equipe, identificando oportunidades de melhoria e promovendo treinamentos quando necessário;
Colaborar com outros departamentos para garantir a eficiência operacional e a satisfação do cliente em todos os pontos de contato.
Requisitos: Experiência comprovada em gerenciamento de equipes de relacionamento com o cliente;
Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
Orientação para resultados e foco no cliente;
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e rápida;
Conhecimento em tecnologias de segurança será considerado um diferencial.
O QUE VOCÊ ENCONTRA NA NEW LINE: Vale Alimentação Sodexo;
Auxilio Combustível;
Comemoração no seu aniversário;
Premiação por desempenho;
Gestão presente para alinhar objetivos;
Presente aos filhos recém-nascidos;
Auxílio Creche;
Plano de saúde e odonto sem coparticipação;
Plano de Carreira;
Gympass;
Apoio Pass;
Feedback 360;
Time participativo, colaborativo e alinhado em objetivos, foco e propósito.
Se você se identifica com nosso propósito e está pronto para fazer a diferença na segurança de pessoas e negócios, junte-se à New Line e faça parte dessa missão de proteger e promover a tranquilidade da sociedade!
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
