Descrição da Vaga
JOB DESCRIPTIONSEJA BEM VINDO A MOVIDA!Somos a empresa mais apaixonada que você já viu.
A gente tem orgulho do que faz e acredita que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio.
Nossos produtos e serviçosMovida Aluguel de carros: Aluguel para pessoa física e jurídica com loja em todo Brasil e nos principais aeroportos oferecendo contamos com a frota mais nova do Brasil produtos e serviços diferenciados ( diário, mensal, carro por assinatura, cargo e frotas) e atendimento personalizado.
Seminovos MOVIDA: Venda de veículos seminovos com a frota mais nova e moderna do Brasil.
Nossos veículos passam por um processo criterioso de seleção e preparação para então serem disponibilizados para revenda aos clientes em uma de nossas 90 lojas distribuídas por todo território nacional ou através das vendas via delivery com atendimento personalizado.
SAT: serviço de Rastreamento e Assistência de Veículos, com mais de 600 agentes dedicados ao atendimento em todo território nacional.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSO que buscamos?Profissional que será responsável por atender uma carteira de clientes diversos.
Atendimento através do WorkFlow;
Atendimento via ligação, WhatsApp e E-mail;
Recebimento de ocorrências;
Participar de reuniões de alinhamento operacional com clientes;
Esclarecer dúvidas dos clientes.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSConhecimento intermediário no Excel;
Desejável conhecimento;
Experiência com atendimento ao cliente;
Residir de fácil acesso a Mogi das Cruzes/SP.
ADDITIONAL INFORMATIONDisponibilidade para atuar no formato presencial;
Escala de trabalho de segunda a sexta-feira das 08:00 as 17:48;
Disponibilidade para atuar na região de Mogi das Cruzes/SPA VIDA É PRA SER MOVIDAFundada em 2006, A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.
Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.
Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.
Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.
Fomos adquiridos em 2013 pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em 2015 para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.
Com mais de 5.000 colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado.
Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
