Descrição da Vaga
Estamos procurando um atendente animado para atender todas as solicitações por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado.
Você fará o atendimento receptivo, desempenhando suas atividades de maneira ágil e eficiente.
Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo.
Você deve entender as necessidades do solicitante de forma rápida e apresentar soluções eficazes.
O candidato ideal também deve ser paciente, calmo para lidar com reclamações, pressão e resolução de problemas.
Atribuições: Atuará em ligações, encaminhamento das mesmas e esclarecimento de dúvidas.
Atender chamadas.
Utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas.
Fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante.
Registrar as informações pessoais do cidadão com precisão em um sistema de computador.
Lidar com reclamações ou dúvidas.
1412,00 - Maior de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Não é necessário vivência;
- Residentes em Porto Alegre/ Com fácil acesso ao TREM;
- Ter vivência na área será um diferencial;
Jornada de Trabalho: 6h20 diários em escala 6x1 (com folgas alternadas) Horário: 12 às 18h20 e ou 13h40 às 20hrs Carga Horária: 180 horas mensais
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
