Vaga de Representante de Suporte ao Produto - Key Account em São Paulo/SP

São Paulo, SP
14/04/2024
Compartilhar

K**********l

Para ver o nome da empresa faça o login

Descrição da Vaga

A Komatsu é líder na fabricação e fornecimento de equipamentos, tecnologias e serviços para os mercados de construção, mineração, industrial e florestal.

Por mais de um século, os equipamentos e serviços da Komatsu têm sido usados por empresas em todo o mundo para desenvolver uma infraestrutura moderna, extrair minerais fundamentais, manter florestas e criar tecnologia e produtos de consumo.

Os princípios determinantes da Komatsu se baseiam em um futuro sustentável, por meio da qualidade, inovação tecnológica, globalização e desenvolvimento de talentos, juntamente com a ênfase em segurança, conformidade e responsabilidade social.

A pessoa nesta posição terá como principais responsabilidades: Promover a disponibilidade física, confiabilidade e produtividade dos equipamentos de construção Komatsu, através de soluções, estudos, acompanhamento e desenvolvimento junto aos Distribuidores, de um atendimento focado em Clientes Chaves (Key Account), prezando pela redução de custo e agilidade no atendimento ao cliente final;
Incentivar e aumentar a participação de vendas de peças e Serviços Genuínos junto aos clientes KA – % Wallet Share, promovendo a qualidade, confiabilidade e custo-benefício das peças genuínas e soluções Komatsu;
Incentivar o planejamento e antecipação das demandas de peças Genuínas junto ao Distribuidores e clientes KA, visando melhorar a disponibilidade dos equipamentos e reduzir custos em grandes reparos, garantindo a confiabilidade dos equipamentos nas operações e utilizando de soluções sinérgicas entre unidades do grupo Komatsu;
Dar subsídios e informações de CPH (custo por hora), disponibilidade dos equipamentos, informações técnicas para embasamento das propostas, para a área de Equipamentos promover e aumentar as vendas a esses clientes (KA).

Suportar vendas de equipamentos aos clientes Key Account com informações de Custo Por Hora, manutenção e suporte ao produto e customização da parte de pós-vendas (soluções) para gerar valor agregado.

Suportar equipe de vendas no dimensionamento do portifólio de produtos ofertados, visando padronização do produto que atendam as necessidades de todas as partes.

Suportar informações de pós-vendas que auxiliem no dimensionamento, negociação e venda de equipamentos.

Garantir celeridade no atendimento aos clientes Key Account, criando prioridade no atendimento dos mesmos dentro da Komatsu, como um diferencial para os demais clientes da rede, propondo soluções específicas para as necessidades, que fujam dos processos rotineiros dos envolvidos.

Requisitos: Ensino superior completo em Engenharia, Administração ou Marketing com foco em Vendas.

Formação em Engenharia será um diferencial.

Experiência consolidada na indústria automotiva pesada e/ou em equipamentos de mineração, construção, florestal ou agrícola.

Conhecimentos em estrutura, funcionamento e manutenção dos equipamentos de construção da Komatsu ou similares.

Domínio nos aplicativos do pacote Office.

Inglês avançado (imprescindível).

Disponibilidade para viagens.

Local de Trabalho: São Paulo (SP) – Vila Leopoldina (Zona Oeste) Na Komatsu, acreditamos na diversidade e na igualdade de oportunidades.

Portanto, todas as aplicações recebidas são consideradas sem distinção de etnia, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, etc.

Esta posição aceita pessoas com deficiência.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

Esta vaga aparece também