Descrição da Vaga
A Kovi é uma startup de mobilidade guiada por um grande propósito: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas.
Nós queremos tornar o acesso ao carro e outras soluções de mobilidade urbana mais inclusivo, flexível e simples, através da eficiência e inovação.
Desejável conhecimento em ferramentas (Gmail, Sheets, Zendesk etc.
);
Excelente comunicação escrita e verbal;
Flexibilidade.
Perfil Analítico Realizar um atendimento de excelência aos drivers com interesse no cancelamento;
Conhecer profundamente nossos planos e modelo de negócio para prestar a melhor consultoria aos nossos futuros drivers;
Detalhamento de solicitações de crédito;
Controle de alterações de step;
Cancelamento das locações - desistências;
Aberturas de chamados relacionados a tecnologia;
Atendimento de demandas de pós vendas - Zendesk;
Análises cadastrais - aprovações manuais e controle das aprovações diárias.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
