Descrição da Vaga
Nesta função, o colaborador será responsável por: Através de Análises de cenário, propor ações que favoreçam a melhoria dos indicadores e resultados operacionais;
Coletar, registrar e divulgar informações relevantes à gestão da qualidade e operacional;
Análise de Processos e sugestões de melhoria focados na Jornada do Consumidor / Cliente.
Analisar as informações geradas e sinalizar os desvios operacionais;
Manipular, consolidar e analisar dados de Qualidade.
Desenho e proposta de novas visões dos indicadores de qualidade;
Relacionamento com o cliente contratante;
Conhecimentos desejados para a posição: Conhecimento Avançado em Excel Conhecimento Avançado em Banco de Dados: SQL Server Conhecimento Avançado em Visual Basic Aplication Conhecimento Avançado em Power Bunsiness Inteligence Conhecimento Avançado: Windows Pacote Office Conhecimento em Power BI Conhecimento em SQL Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
