Descrição da Vaga
● Coletar, organizar e analisar dados de clientes de diversas fontes, como website,mídias sociais, e sistema de CRM.
● Identificar tendências e padrões de comportamento do cliente para gerar insightsvaliosos.
● Desenvolver e implementar relatórios de análise de dados para stakeholders.
● Colaborar com as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente paraotimizar as campanhas e melhorar a experiência do cliente.
● Manter o sistema de CRM atualizado e funcionando de forma eficiente.
● Monitorar o desempenho das campanhas e do sistema de CRM e recomendarmelhorias.
● Manter-se atualizado sobre as melhores práticas em CRM e análise de dados.
ANALISTA DE CRM2201• Vale transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Prêmio Assiduidade;
• Seguro de Vida;
• Plano de Carreira;
• Aperfeiçoamento Profissional – Treinamento Interno Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Cursando - Obrigatório Informática: - Photoshop - Intermediário - Desejável - Adobe Illustrator - Intermediário - Desejável - Pacote Office - Intermediário - Desejável Experiências e qualificações: ● Experiência de no mínimo 1 ano como Analista de CRM ou função similar.
● Experiência com ferramentas de CRM.
● Sólidas habilidades em análise de dados, incluindo conhecimento de estatística e ferramentas de análise de dados.
● Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal.
● Orientação aos resultados e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
● Habilidade em identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções.
● Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
● Formação em Administração, Ciência da Computação, Estatística ou Marketing.
• Vale transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Prêmio Assiduidade;
• Seguro de Vida;
• Plano de Carreira;
• Aperfeiçoamento Profissional – Treinamento Interno
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.