Descrição da Vaga
O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade.
Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado.
No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil.
Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal.
Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se.
Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz.
Buscamos um(a) profissional para: Ensino Mdio Completo;
Facilidade com sistemas operacionais e conhecimento em excel;
Experincia em recepo de medicina humana e rea da sade correlatas;
Disponibilidade para trabalhar em escala (6x1) 14h00 s 22h20, uma folga fixa na semana;
Responsvel pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefnico, suporte ao mdico veterinrio em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfao dos clientes externos e internos;
Abrangncia: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no oramento;
Cumprir com as normas e padro de atendimento ao cliente, por meio da aplicao das regras estabelecidas pela companhia;
Assegurar que o cliente foi atendido com xito, mediante desenvolvimento e aplicao da experincia Petz de acolhimento;
Elaborar agendas de atendimento veterinrio, por meio do controle do agendamento eletrnico;
Organizar ambiente de trabalho, atravs da disposio correta dos equipamentos;
Referenciar outros servios dentro da loja como centro de esttica e farmcia, por meio da indicao destes locais ao cliente sempre que solicitado.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
