Vaga de ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE PL - RECIFE em Recife/PE

Recife, PE
17/04/2024
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Descrição da Vaga

Olá, nós somos a Solinftec! A Solinftec é uma empresa de tecnologia que nasceu no Brasil, em 2007, fundada por engenheiros cubanos – que agora está conquistando o mundo como líder mundial em Inteligência Artificial e SaaS para o agronegócio.

Aceleração Nossa sede está localizada em Araçatuba , no interior de São Paulo, mas nossa essência já está espalhada por + de 9 milhões de hectares em 11 países , como Brasil, Estados Unidos, Canadá, Colômbia e China.

#DreamTeam Nosso time conta com mais de 700 engenheiros, cientistas, desenvolvedores, agrônomos, administradores e muitos outros profissionais espalhados pelo mundo.

Na Solinftec, cada colaborador é um agente da revolução do Novo Agro .

Nós reconhecemos que cada talento, em sua individualidade, é fundamental na construção dessa história.

Trabalhamos muito juntos, com bom humor e cordialidade, para manter um ambiente de trabalho leve e amigável, com transparência e reconhecimento.

Aqui, a inovação não se limita aos produtos.

Movidos por propósito Com tecnologia, estamos mudando a maneira como os alimentos são produzidos, dando a cada fazenda um futuro totalmente rentável e sustentável.

Nós mudamos a agricultura para transformar o mundo – e você pode fazer parte do nosso legado.

Acredite, você pode mudar o mundo! Nós já estamos fazendo isso… Vamos juntos? #agtech #agro #solinftecPossuir experiência em centro de operações agrícolas (COA);
Experiência com indicadores de performance;
Conhecimento em operações agrícolas;
Pacote Office intermediário;
Excel avançado;
Desejável conhecimento Power BI ou Power Query;
Possuir CNH B válida;
Disponibilidade para mudança para Recife e região ou Alagoas e região;
Disponibilidade para viagens mensais.

Realizar atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos;
Operar os canais de atendimento a clientes pós-venda;
Aplicar métricas de NPR sobre os atendimentos balizando prioridades;
Elaborar planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções (análise, direcionamento interno e acompanhamento);
Criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação das soluções da empresa;
Acompanhar ou instalar e configurar os hardwares fornecidos pela empresa, nos clientes (quando necessário);
Realizar capacitação dos usuários da solução através de treinamentos;
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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