Descrição da Vaga
Atividades:Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, proporcionando suporte para informações, solicitações e tratamento de reclamações.
Garantir o feedback ao cliente dentro do prazo estabelecido pelo CIRT (Customer Informed Response Time).
Acompanhar os KPIs relacionados às ações de Customer Care para garantir seu alcance.
Assistente de Customer Care - Híbrido2001Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Transporte;
Seguro de vida.
Requisitos: Superior Cursando Logística, Administração ou áreas afins;
Ter tido experiência em Customer Service, SAC, será um diferencial;
Pacote Office - Intermediário - Desejável.
#AtendimentoAoCliente #CanaisDeAtendimento #GestãoDeReclamações #FeedbackDoCliente #DesempenhoDoAtendimento #VagasManpower Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Transporte;
Seguro de vida.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
