Descrição da Vaga
Multiplicamos o amor desde 2006. A Antix tem como lar a cidade de São Paulo, mas em nosso abraço cabe o Brasil inteiro, o mundo.
A marca teve seu início no ramo do Atacado, no bairro do Bom Retiro.
O público logo cresceu e a Antix deu o próximo passo: abrir lojas nos principais shoppings e, seguindo em expansão, criou a Casa Antix, nossa loja conceito localizada no bairro de Pinheiros, a fim de proporcionar uma experiência ainda mais próxima e exclusiva.
Somos movidas a vestir mulheres que buscam a essência feminina através de estamparia exclusiva e modelagem impecável.
Sim, somos mais do que vestidos! Nossa comunidade vem crescendo de forma orgânica e exponencial, gerando amizades duradouras, encontros e histórias de superação por meio do espaço digital.
E você pode fazer parte desse nosso universo! Experiência: Experiência prévia em cargos de subgerência ou em posições relacionadas ao varejo é geralmente necessária.
Habilidades de Liderança: Capacidade de liderar, motivar e orientar a equipe de vendas para alcançar metas e manter um ambiente de trabalho produtivo e positivo.
Comunicação Eficaz: Habilidades sólidas de comunicação para interagir com a equipe e colaboradores.
Atendimento ao Cliente: Um foco forte no atendimento excepcional ao cliente, com habilidades para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
Conhecimento do Produto/Serviço: Ter um entendimento profundo dos produtos ou serviços oferecidos pela loja, para fornecer informações precisas aos clientes e à equipe.
Gestão de Pessoas: Capacidade de recrutar, treinar, desenvolver e avaliar a equipe, bem como lidar com conflitos internos.
Organização e Planejamento: Habilidade para gerenciar agendas, programações de funcionários e outras operações diárias da loja.
Tomada de Decisão: Capacidade de tomar decisões rápidas e informadas para resolver problemas e lidar com situações imprevistas.
Trabalho em Equipe: Ser capaz de colaborar com o gerente e com a equipe de vendas.
Conhecimento Técnico: Familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV), software de gestão de estoque e outras ferramentas de varejo.
Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados de vendas, identificar tendências e propor estratégias de melhoria.
Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Resistência ao Estresse: Habilidade para lidar com situações de alta pressão e tomar decisões eficazes sob pressão.
Visão Estratégica: Capacidade de entender os objetivos da empresa e contribuir para alcançá-los por meio da gestão eficaz da loja.
Educação: Um diploma de ensino médio ou equivalente é necessário, embora um diploma de ensino superior seja mais valorizado.
Paixão pela Indústria: Ter interesse e conhecimento sobre a indústria e os produtos/serviços da loja.
Habilidades com Mídias Sociais: Ter interesse e o mínimo de conhcecimento nas diversas mídias sociais para post e divulgação dos produtos.
Um subgerente de loja desempenha um papel de liderança crucial e deve ser capaz de supervisionar as operações diárias, gerenciar a equipe e manter um alto padrão de atendimento ao cliente.
Supervisão da Equipe: Auxiliar o gerente da loja na supervisão e coordenação das atividades da equipe, garantindo que todos os membros estejam realizando suas tarefas de maneira eficiente.
Treinamento e Desenvolvimento: Auxiliar no treinamento de novos funcionários e na capacitação contínua da equipe existente, garantindo que todos estejam bem informados sobre os procedimentos da loja e os produtos/serviços oferecidos.
Atendimento ao Cliente: Prestar um alto nível de atendimento ao cliente, lidando com situações complexas ou insatisfação dos clientes quando necessário.
Gerenciamento de Turnos: Supervisionar a programação de turnos da equipe, garantindo que haja cobertura adequada durante os horários de pico e de baixa demanda.
Acompanhamento das Metas: Colaborar com o gerente para estabelecer metas de vendas e desempenho para a equipe e garantir que elas sejam atingidas.
Gestão de Estoques: Auxiliar no controle de estoques, incluindo o recebimento de produtos, reposição de prateleiras e inventários regulares.
Resolução de Problemas: Lidar com problemas operacionais e resolver conflitos internos entre os funcionários.
Supervisão do Caixa: Auxiliar na gestão das operações de caixa, incluindo o manuseio de dinheiro, a reconciliação do caixa e a garantia de que todas as transações sejam registradas corretamente.
Manutenção da Loja: Colaborar para garantir que a loja esteja limpa, organizada e bem apresentada aos clientes.
Relatórios e Documentação: Preparar relatórios regulares sobre as atividades da loja, como vendas, desempenho da equipe e estoques.
Comunicação: Atuar como ponto de contato entre a equipe e a gerência, repassando informações importantes e feedback.
Implementação de Políticas: Assegurar que todas as políticas e procedimentos da empresa sejam seguidos pelos membros da equipe.
Gerenciamento em Ausências: Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência, garantindo a continuidade das operações.
Análise de Dados: Analisar dados de vendas e desempenho para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Liderança: Oferecer liderança e motivação à equipe para alcançar os objetivos da loja e manter um ambiente de trabalho positivo.
Trabalhar com Metas Orçamentárias: Contribuir para o alcance das metas financeiras estabelecidas, controlando os custos operacionais e otimizando a eficiência.
No geral, um subgerente de loja desempenha um papel importante na operação diária da loja, apoiando o gerente em várias áreas, desde a supervisão da equipe até a gestão das operações e do atendimento ao cliente.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
