Vaga de Supervisor de Atendimento em Curitiba/PR

Curitiba, PR
04/04/2024
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Descrição da Vaga

Nível: Supervisor Cursos de: Administação de Recursos Humanos,Administração ,Administração - Processos Gerenciais Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 8h às 18h com 1h12 de almoço Benefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Convênio farmácia, Plano de Carreira, Vale refeição, Day-off no seu aniversário,Seguro de Vida, Clube de descontos Responsabilidades e Experiências desejáveis: Somos a Executiva Outsourcing, uma empresa que investe em inovação e tecnologia para gestão de terceiros e fornecedores desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento.

Hoje, a empresa atua em todo o território nacional.

Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização.

Aqui na Executiva Outsourcing, temos uma cultura comunicativa e empática, com foco nas pessoas e na multiplicação do conhecimento .

Acreditamos que grandes objetivos se alcançam por meio da excelência de processos , com pessoas colaborativas, engajadas e responsáveis.

Para isso, estamos em busca de talentos com perfil autodidata, questionador e que queira fazer acontecer .

Nossa maior inspiração é a inovação! Com ela, evoluímos constantemente e surpreendemos nossos clientes.

Responsabilidades: Supervisão do time de assistentes Gestão das demandas;
Suporte aos assistentes nas demandas de atendimento Relacionamento com as áreas para ajustar processos Suporte nos treinamentos técnicos e produção de conteúdo;
Gestão operacional com foco no desenvolvimento pessoal.

Gestão dos indicadores da áreaHabilidades Comportamentais e técnicas: Excel Avançado;
Capacidade analítica;
Comunicação;
Liderança;
Resiliência;
Adaptabilidade;
Gestão de conflitos Articulação (criar relação com clientes internos e externos);
Capacidade de multiplicação do conhecimento;
Diferencial: conhecimento em SST e Trabalhista.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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