Descrição da Vaga
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais? Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil! A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
Viva você também a #CarreiraQueConecta! • Conhecimento avançado do pacote Microsoft Office (Word, Excel e Power Point) - Para o Excel necessário conseguir manipular dados, gerar tabelas, gráficos e outros;
• Ensino superior• Experiência com Gestão de Pessoas (desejável).
• Acompanhar e analisar os indicadores de performance da área, propondo alternativas para o atingimento dos resultados esperados;
• Participar e elaborar estratégias, planos, movimentações e implantações, independente da área dentro da Gerência de Estratégia e Inteligência de Negócios;
• Planejar e promover melhorias para os processos operacionais e sistêmicos.
Monitorar e reportar os KPIs para as áreas;
• Dar suporte a operação em eventuais problemas que possam ocorrer na rotina, novos projetos e processos de atendimento, incluindo comunicação com Times Técnico / Negócios;
• Planejar as demandas da equipe e certificar que todos os prazos das demandas sejam cumpridos;
• Realizar gestão de equipe, garantindo desenvolvimento das competências;
• Gerenciar, desenvolver e motivar a equipe através de feedbacks, a fim de garantir o cumprimento de métricas e procedimentos;
• Desenvolver os colaboradores e atingir os resultados qualitativos e quantitativos estabelecidos;
• Realizar extração e manipulação dos dados no desenvolvimento de informações direcionadas à área de atuação.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
