Descrição da Vaga
Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática Horário de trabalho: 44h semanais Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ Endereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI O que procuramos: • 3 (três) anos de experiência na função de técnico/analista de Service Desk • Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
As responsabilidades do seu dia a dia serão: O atendimento de 2º nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.
O atendimento de 2º nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI -HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUÍ As principais atividades desta categoria são: a) Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
b) Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
c) Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
d) Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE;
e) Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE;
f) Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
g) Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário;
h) Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;
i) Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.
O que oferecemos • Salário R$ 1.800,00 + sobreaviso em escala • Vale alimentação R$ 19,00/dia menos R$ 1,00/mês • Vale Transporte • Assistência médica (40% empregado) + Auxilio Odontológico Local de trabalho: Teresina, PI Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
