Vaga de Cloud Support Technician (Suporte Tecnologia e Cloud) - 8833 em Blumenau/SC

Blumenau, SC
16/04/2024
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Descrição da Vaga

Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ao.

Porque o desafio de desenvolver as melhores solues para impulsionar o negcio de milhares de empresas tambm o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experincias para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.

Pra impulsionar o ecossistema tech com a gente conhea um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da SeniorEle nos orienta para seguir inovando sempre bem conectados com a nossa cultura, valorizando a colaborao, nossos desafios, a autonomia, persidade, a qualidade, sem nunca esquecer do nosso propsito em potencializar nossas pessoas.

CONHEA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:Nossa equipe de Aplicativos e Tecnologia formada por 6 pessoas e para completa-la, buscamos um profissional que tenha vivncia com boas prticas de suporte e goste de contato com clientes, visando garantir o sucesso do negcio, investigar problemas de mdia e alta complexidade e solucionar problemas que muitas vezes envolvem cenrios adversos.

Nosso foco a satisfao do cliente, atravs do cumprimento dos nveis propostos de SLA, da transparncia, comunicao e resoluo eficaz de problemas.

Seus principais desafios sero: tratar incidentes do ecossistema Senior e suas ferramentas de tecnologia, que esto intimamente ligadas s mquinas virtuais Java, comunicaes REST e SOAP, webservices, comunicao com o banco de dados, permisses de ambiente, LDAP, redes, firewall, permisses, problemas de sistemas operacionais e afins, descobrindo a causa dos incidentes e os orientando os clientes soluo.

PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:- Possua superior completo ou cursando em Sistemas da Informao, Administrao, Recursos Humanos ou reas afins;
- Possua vivncia com Suporte Tcnico;
- Tenha conhecimentos em informtica: Sistemas Operacionais, Aplicativos, Redes, etc.

;
- Tenha conhecimento em Banco de Dados: linguagem SQL;
- Tenha conhecimento em Servidores de Aplicao e interpretao de LOG's.

O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:- Conhecimento em sistemas da Senior;
- Vivncia com implantao de sistemas;
- Conhecimento em manuteno de servidores (Windows e e-mails);
- Conhecimento/certificao em redes;
- Conhecimento em microservios, comunicao REST, SOAP, Webservices;
- Conhecimento em programao;
- Cursos ou vivncia com: Glassfish, RabbitMQ, SoapUi (ou ferramenta similar), anlise de redes, Wireshark;
- Conhecimento do instalador/atualizador Senior.

Nossos benefcios:- Convnio Mdico e Odontolgico;
- Seguro de Vida;
- PPLR - Participao nos lucros e resultados;
- Carto com benefcios flexveis (WIIPO);
- Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas- Gympass;
- Empresa cidad: Licena maternidade e paternidade estendida;
- Assistncia natalidade;
- Assistncia PET;
- Universidade Corporativa Senior;
- Plano de desenvolvimento de carreira;
O nosso jeito Senior de ser:Estas informaes so especficas para essa oportunidade, mas voc pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como ser Senior na nossa pgina de carreiras: senior.

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br/carreiras Somos mais Senior!Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gesto do pas.

Com 35 anos de histria e escritrios espalhados nos quatro cantos do pas, temos orgulho da transformao digital dos negcios que a organizao gera para tantas empresas.

Alm do Brasil, j expandimos nossa atuao para o mercado internacional, com a aquisio de uma empresa na Colmbia, que nos faz ser LATAM.

Com um dos mais completos portflios para alta performance, a qualidade de nossas solues resultado do trabalho de mais de 2.700 pessoas.

Esta vaga foi obtida de um site de empregos.

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