Descrição da Vaga
Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.
Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.
Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.
Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.
E nossas unidades de saúde estão presentes nas cidades de Porto Alegre, com hospitais e serviços de referência no RS e no Brasil, Hospital Mãe de Deus, Hospital Santa Ana e Centros de Atenção Psicossocial.
Na cidade de Capão da Canoa, Hospital Santa Luzia, e na cidade de Torres, Hospital Nossa Senhora dos Navegantes.
Graduação completa.
Conhecimentos em metodologias de qualidade e marketing.
Visão sistêmica.
Desejável: Especialização.
Comunicação influente e assertiva.
Experiencia em gestão de pessoas.
Atuar no processo de atratividade médica, sendo agente ativo de captação e fidelização médica, com foco em aumentar acesso e contribuição médica na instituição;
melhorar o resultado econômico-financeiro, contribuir para uma melhor satisfação do cliente final;
Qualificar a imagem institucional, zelando pela experiência do cliente médico e do cliente final, para que ambos se sintam seguros, satisfeitos e desejem retornar ao hospital em outros momentos;
Gerenciar o nível de satisfação e fidelização do corpo clínico junto a saúde privada;
Gerenciar e desenvolver os Canais de Relacionamento com Corpo Clínico (Aplicativo Médico, Site, Aplicativo de Agendamento, Pesquisas de Opinião);
Fomentar e implementar inovação e melhorias na jornada médica, através da criação de projetos junto as equipes responsáveis;
Contribuir para a melhoria contínua da área e garantir que as atividades sejam executadas conforme planejamento estratégico e premissas orçamentárias, através da elaboração e acompanhamento do orçamento, e da gestão dos indicadores de atendimento e do serviço prestado na área, desenvolvendo e monitorando os planos de ação, quando necessário;
Fazer gestão do time de relacionamento com o corpo clínico e credenciamento médico, bem como contribuir para o melhor desempenho deste time, através da gestão e clima da área, orientações e acompanhamentos diários, reuniões periódicas, gestão de desempenho, acompanhamento de PDI’s, organização e controle das escalas, férias e ponto, entre outros processos de Gente e Desenvolvimento.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
