Descrição da Vaga
Cobrar clientes inadimplentes através de diversos canais (telefone, whatsapp, e-mail);
Realizar contato com clientes ativos, receptivos e pós-venda;
Auxiliar em rotinas administrativas de cadastros, inativação e atualizações nos sistemas internos;
Auxiliar nas demandas do setor, bem como, melhorias relacionadas ao mesmo;
Entre outras atividades pertinentes ao setor.
1655,54 Experiência em cobrança por diversos canais (ligação, whatsapp, e-mail);
Conhecimento dos processos de cobrança, definição de réguas de cobrança e retenção;
Excelente habilidade de comunicação escrita/verbal;
Poder de persuasão e capacidade de negociação para lidar com clientes inadimplentes de forma eficaz;
Forte poder de resiliência;
Ensino Médio Completo;
Técnico ou Superior cursando e/ou completo será um diferencial;
Experiência na área de Cobrança;
Conhecimento em CRM será um diferencial.
Carga Horária: Segunda a sexta das 08:12 às 18:00;
Sábados alternados (sobreaviso – remoto) das 08:00 às 12:00.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
