Descrição da Vaga
- Trabalhar os leads capturados pelo marketing e qualificá-los de modo a garantir que tais leads têm, de fato, potencial para se tornarem clientes;
- Garantir que todo contato tenha respostas e orientações sobre o destino;
- Alimentar informações, realizar análises e montar planos táticos com base no seu desempenho, visando atingir as metas e resultados esperados;
- Garantir os padrões de qualidade do atendimento definidos pela estratégia organizacional;
- Conhecer o perfil do cliente e criar empatia para oferecer o produto ideal ao cliente;
- Atender de forma consultiva, fornecer informações e assessorar os clientes sobre produtos e serviços, via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e redes Sociais.
Graduação completa ou cursando Turismo e afins;
Experiência na função;
Conhecimento do papel do SDR no atendimento ao cliente;
Ter um perfil comercial;
Domínio do pacote Office.
#QualificaçãoDeLeads #AtendimentoAoCliente #AnáliseDeDesempenho #GestãoDeContatos #Vagasmanpowergroup Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Consultor
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.