Descrição da Vaga
Analista de Customer Experience (CX) - Inplant - Barra Funda/SPPrincipais Atividades da Função: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais.
Funções gerais:Atendimento ao clienteResolução de ruídos e/ou problemas operacionais;
Elaboração de planos de ação – melhoria contínua;
Participar de reuniões e projetos estratégicos no cliente, com o objetivo de identificar necessidades específicas;
Entrega de atividades do negócio (TRA, Carta de Anuência, entre outros).
Requisitos: Graduação completa ou cursando em administração ou correlatas;
Inglês avançado para conversação;
Pacote Office.
A LeasePlan é uma das empresas líderes mundiais na área do Car-as-a-Service, com 1.9 milhões de veículos sob gestão em mais de 30 países.
A LeasePlan compra, financia e gere veículos novos para os seus clientes, fornecendo um serviço completo nos seus contratos, que tipicamente têm duração de 3 a 4 anos.
Com mais de 50 anos de experiência, a missão da LeasePlan é fornecer what’s next em soluções de mobilidade sustentável, para que os seus clientes se possam concentrar em what’s next.
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Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
