Descrição da Vaga
Nível: Auxiliar Cursos de: Adm de Recursos Humanos,TECNOLOGO RH Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 09 as 18h Disponibilidade para home-office Benefícios: Vale refeição Responsabilidades e Experiências desejáveis: Atendimento das ligações • Atendimento das mensagens do Whatsapp • Conseguir entender a solicitação do cliente e passar pra operação apenas a informação necessária para solucionar a questão.
• Em solicitações mais complexas, solicitar ao cliente que aguarde o retorno do especialista.
Em todas as solicitações, seja por whatsapp, seja por ligações, criar um registro e controlar se a questão foi finalizada.
• Dessa forma, irá criar também um mapa de solicitações de todos os clientes, onde saberemos quanto cada um tem consumido da operação.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
