Descrição da Vaga
Aqui somos apaixonados por TECNOLOGIA e INOVAÇÃO Mais de 25 anos de história no mercado de tecnologia focado nas soluções em Segurança da Informação, líderes na integração sendo compartilhados com as operações do grupo entre: Brasil, Argentina, Chile e Espanha.
Multinacional com mais de 400 profissionais especializados com foco em SI.
Além dos nossos sólidos valores que foram lapidados e construídos com os anos de atuação no mercado, são eles: - Paixão pela qualidade e pelo serviço;
- Respeito a todas as pessoas;
- Compromisso e responsabilidade com a empresa, seus clientes e a sociedade;
- Honestidade e integridade na nossa forma de atuação.
O #NBRTEAM é formado pessoas fantásticas e que se destacam no que fazem! Venha para um ambiente cheio de oportunidades com desafios para aprender e crescer profissionalmente RETHINKING CYBER SECURITY O QUE VOCE PRECISA PARA SE INSCREVER- Ser estudante de Seguranã da Informação e ou áreas correlacionados;
-Conhecimentos técnico em inglês e em suporte de TI;
-Ter disponibilidade para fazer entrevistas.
-Organização e planejamento;
-Flexibilidade;
-Autogerenciamento.
Responsável por executar as atividades técnicas para a área de Operações.
·Estudo teórico e prático com uso de laboratórios para as tecnologias a que for designado;
·Participação de treinamentos presenciais e online, conforme acordado com o gestor direto;
·Estudo e a atingimento de certificações técnicas;
·Atendimento a demandas internas de gestão de TI – configuração de notebooks, telefones, equipamentos de rede internos, servidores;
·Elaboração de procedimentos internos;
·Atendimento por telefone, email e sistema de gestão de chamados, remotamente, aos clientes;
·Aprendizado e posterior execução de atendimento a incidentes e requisições de serviços (Nível 1) a clientes externos;
·Atualização e follow up de chamados;
·Elaboração de documentação de chamados;
·Elaboração de documentação de projetos;
·Testes de ferramentas;
·Outras atividades pertinentes a Segurança da Informação, a serem detalhadas junto ao gestor direto.
·Suporte a gestão de apontamentos ao sistema de projetos e marcação de ponto do time;
·Suporte de gestão e aquisição de licenças para sistemas quando necessário;
· Apoiar a área na execução das atividades e processos
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.
