Descrição da Vaga
Job Description Recepcionista - ODONTO JJV4W2 On-site Full-time São Paulo-SP Public Job No mercado da saúde há 31 anos, a Care Plus é uma operadora de saúde Premium líder no segmento.
Buscamos oferecer uma experiência extraordinária aos nossos beneficiários e todos os envolvidos em nossos processos.
Focando sempre em nossos clientes e na possibilidade de vidas mais longas, saudáveis e felizes.
Temos um ambiente diverso, agradável e colaborativo para os nossos colaboradores, proporcionando qualidade de vida e integração entre os times.
Atividades diárias:Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, anunciando e encaminhando-os devidamente aos departamentos responsáveis.
Agendar atendimentos, confirmar agenda, gerir fila de espera.
Preencher dados no sistema Medicina, Personal System e Site Care Plus.
Solicitar senha de autorização para atendimento.
· Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, anunciando e encaminhando-os devidamente aos setores responsáveis.
· Agendar atendimentos, confirmar agenda, gerir fila de espera.
· Administrar agendas e fluxo de atendimento.
· Preencher dados no sistema Medicina, Personal System e Site Care Plus.
· Providenciar emissão, impressão e coleta de assinaturas de contratos dos pacientes, conferência da sua elegibilidade ao atendimento da clínica.
· Manter contato com equipe interna e fornecedores, para solicitações ou esclarecimento de dúvidas.
· Realizar cobranças particulares e solicitar emissão de nota fiscal ao setor financeiro.
· Validar atendimento de paciente via SMS/Token, colher assinatura na guia física e realizar fechamento do protocolo de cobrança no site Care Plus.
· Responder pela organização e arquivamento das guias de atendimento médico.
· Receber correspondências e malotes, verificando destinatário, vencimento, encaminhando às áreas responsáveis.
· Arquivar prontuários dos pacientes.
· Realizar abertura de chamados para manutenção, TI e serviços diversos.
· Organizar e manter em ordem as salas de atendimento e recepção.
· Alimentar planilhas de controles diversos.
· Providenciar crachá e selo de estacionamento para os Colaboradores e Profissionais Parceiros.
· Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.
Qualificações necessárias:· Ensino Médio, desejável cursando Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
· Experiência em atendimento ao cliente e serviços de suporte administrativos.
· Habilidade de Comunicação, Foco no cliente, Iniciativa, Organização, Trabalho em equipe.
· Conhecimento básico Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word.
Esta vaga foi obtida de um site de empregos.